Toutes les réponses pour préparer votre séjour

Oui. Le spa est directement intégré à Suite Eden Spa® et exclusivement réservé aux occupants du logement pendant leur séjour. Vous ne partagez l’espace avec aucun autre client.

Oui. Le spa est accessible pendant votre séjour sans réservation de créneau supplémentaire, dans le respect des consignes d’utilisation communiquées avant votre arrivée.

Oui. Le spa est chauffé, filtré et préparé avant votre arrivée afin que vous puissiez en profiter dès le début de votre séjour.

Quelques règles simples permettent de préserver la qualité de l’eau, le confort du logement, l’humidité intérieure et le bon fonctionnement des équipements.

Les consignes utiles vous sont communiquées avant ou pendant votre arrivée.

Non. Suite Eden Spa® est un logement entièrement privatisé. Il n’y a ni espace commun de bien-être, ni spa partagé, ni créneau avec d’autres voyageurs.

Suite Eden Spa® est un appart’hôtel / meublé de tourisme classé 3 étoiles. Vous profitez ainsi de l’indépendance d’un appartement entièrement privatisé avec de nombreux équipements de confort et un spa privatif.

Oui. Le logement dispose d’une véritable chambre avec lit Queen Size 160 × 200 cm, permettant de conserver un espace nuit distinct du reste de la Suite.

Oui. Une cuisine équipée permet de préparer vos repas, ce qui est particulièrement pratique pour un dîner à deux, un séjour touristique ou plusieurs nuits professionnelles.

Oui. Suite Eden Spa® dispose d’une connexion Wi-Fi Fibre, adaptée aussi bien aux loisirs qu’au télétravail.

La Suite dispose de plusieurs solutions de divertissement permettant de profiter de films, séries et contenus sportifs, notamment grâce à l’espace CinéSport.

Oui. Le patio privé est couvert, ce qui permet de conserver un espace extérieur agréable même lorsque la météo est moins favorable.

Oui. Le ménage de fin de séjour est compris dans les conditions normales d’utilisation du logement. Nous demandons simplement de respecter les lieux et de laisser le logement dans un état normal.

Non. Les animaux ne sont pas admis afin de préserver les conditions d’hygiène et d’entretien du logement et du spa.

Non. Le logement est non-fumeur et il est également interdit de vapoter à l’intérieur.

Suite Eden Spa® est avant tout un appart’hôtel 3★ avec spa privatif. Une expérience romantique de type Love Room peut être ajoutée en option afin de transformer et personnaliser votre séjour.

Anniversaire de couple, Saint-Valentin, surprise, demande en mariage, nuit de mariage avant un départ en lune de miel, retrouvailles, réconciliation ou simplement une envie de passer un moment privilégié à deux.

Oui. Lorsque vous choisissez une prestation romantique, la mise en scène prévue peut être installée avant votre arrivée afin de préserver l’effet de surprise.

Les prestations romantiques sont proposées à partir de 35 €, selon l’expérience sélectionnée.

Oui. Un petit-déjeuner peut être ajouté au séjour pour 20 € pour deux personnes.

L’expérience Suite Eden Spa® est pensée autour d’une atmosphère calme, relaxante, tamisée et respectueuse de l’intimité des voyageurs.

Non. Les célébrations à deux sont parfaitement adaptées au logement, mais les fêtes, soirées de groupe et nuisances importantes ne sont pas autorisées.

Suite Eden Spa® se situe à Avion, dans le secteur Lens–Arras, avec un accès pratique vers Lens, Arras, Béthune et de nombreux sites du Bassin minier.

Parmi les incontournables figurent notamment le Louvre-Lens, le stade Bollaert-Delelis, le Mémorial national du Canada à Vimy, Arras, les terrils et le patrimoine du Bassin minier.

Oui. La localisation de Suite Eden Spa® permet de profiter d’un séjour autour d’un match à Bollaert tout en bénéficiant d’un véritable appartement, du parking et du spa privatif pour prolonger l’expérience.

Oui. De nombreux sites liés au Bassin minier du Nord–Pas-de-Calais inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO sont accessibles dans la région.

Notre guide touristique présente des incontournables mais également des restaurants, bars, coins paisibles, balades, lieux naturels, activités sportives et trésors cachés des Hauts-de-France.

Oui. La Fibre, la cuisine équipée, le parking, l’arrivée autonome et l’indépendance du logement en font une alternative confortable à l’hôtel pour les déplacements dans le secteur Lens–Arras–Béthune.

Oui. Les séjours de plusieurs nuits sont parfaitement possibles pour une mission professionnelle, une formation, un chantier ou tout autre déplacement temporaire.

Oui. Une facture peut être établie pour votre séjour professionnel selon les informations communiquées lors de la réservation.

Oui. Le spa privatif, le patio couvert et l’espace CinéSport permettent de retrouver un véritable environnement de détente après une journée professionnelle.

Oui, dans le respect des conditions et de la capacité de réservation. Un déplacement professionnel peut ainsi être prolongé dans un cadre plus agréable et privilégié.

Oui. Des offres spécifiques peuvent être étudiées pour les entreprises, CSE et comités d’entreprise souhaitant proposer des avantages séjour ou bien-être à leurs collaborateurs.

Les tarifs évoluent selon le jour, la période, les événements locaux et la demande. Certaines dates sont proposées dès 99 € en réservation directe.

Le calendrier de réservation affiche toujours le tarif disponible pour les dates sélectionnées.

Le séjour comprend notamment l’hébergement, le spa privatif, le linge prévu pour le séjour, le Wi-Fi, le stationnement et le ménage de fin de séjour dans les conditions normales d’utilisation.

La réservation directe permet de bénéficier des tarifs, offres et conditions proposés directement par Suite Eden Spa®, sans dépendre uniquement des grandes plateformes de réservation.

Oui. Une empreinte bancaire de sécurité de 490 € peut être demandée avant votre arrivée. Il s’agit d’une préautorisation destinée à couvrir d’éventuels dommages ou manquements aux conditions du séjour.

L’arrivée standard s’effectue entre 18 h et 21 h. Le départ est prévu au plus tard à 11 h.

Oui. Les informations nécessaires vous sont communiquées avant votre séjour une fois les formalités demandées validées.

Selon les disponibilités, une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être proposés en supplément. La possibilité doit être confirmée pour votre date.

Oui. Un stationnement gratuit est disponible dans la résidence.

Une pièce d’identité peut être demandée dans le cadre des formalités de réservation, d’identification des voyageurs et de sécurisation du séjour.

Elles dépendent du tarif choisi et du canal de réservation. Les conditions applicables sont indiquées avant la validation définitive de la réservation.