POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD
1. Collecte des données
Dans le cadre de l’exploitation de la Suite Eden Spa, certaines données personnelles peuvent être collectées lors :
- des réservations,
- des échanges par e-mail, téléphone ou WhatsApp,
- des paiements,
- des demandes d’informations,
- ou de l’utilisation du site internet.
Les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment :
- nom et prénom,
- numéro de téléphone,
- adresse e-mail,
- informations de réservation,
- adresse IP,
- pièces d’identité transmises avant l’arrivée,
- ainsi que les informations nécessaires à la gestion du séjour.
━━━━━━━━━━━━━━━
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :
- de la gestion des réservations,
- de la relation client,
- de l’organisation des arrivées,
- de la gestion du dépôt de garantie,
- de la sécurité du logement,
- de la prévention des fraudes,
- du respect des obligations légales,
- et de l’amélioration des services proposés.
━━━━━━━━━━━━━━━
3. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- à la gestion des réservations,
- aux obligations administratives et comptables,
- à la gestion des litiges éventuels,
- ou au respect des obligations légales applicables.
━━━━━━━━━━━━━━━
4. Transmission des données
Les données personnelles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.
Certaines informations peuvent toutefois être transmises :
- aux plateformes de réservation,
- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site,
- aux services de paiement,
- ou aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.
━━━━━━━━━━━━━━━
5. Sécurité
La Suite Eden Spa met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé,
- la divulgation,
- la modification,
- ou la destruction des données.
━━━━━━━━━━━━━━━
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment :
- d’un droit d’accès,
- de rectification,
- de suppression,
- d’opposition,
- et de limitation du traitement de vos données.
Toute demande peut être adressée à :
━━━━━━━━━━━━━━━
7. Cookies
Le site internet peut utiliser des cookies ou outils de mesure d’audience afin :
- d’améliorer l’expérience utilisateur,
- de mesurer l’audience du site,
- et d’optimiser les performances du service.
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de limiter ou refuser les cookies.
━━━━━━━━━━━━━━━
8. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Fabien Milleville
Suite Eden Spa
203 Boulevard Henri Martel
62210 Avion – France
━━━━━━━━━━━━━━━
Merci beaucoup pour votre confiance ✨
L’équipe Suite Eden Spa
🌐 www.suite-eden-spa.com