Consignes d’utilisation du logement et du spa — Suite Eden Spa

Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir à la Suite Eden Spa 😊

Afin de garantir la qualité de votre séjour, préserver les équipements et assurer de bonnes conditions pour les prochains voyageurs, merci de prendre attentivement connaissance des consignes suivantes.

La réservation implique l’acceptation des présentes consignes, du règlement intérieur ainsi que des Conditions Générales de Vente.

🚨 Gestion de l’humidité & utilisation du spa — IMPORTANT 🚨

Le logement dispose d’un spa intérieur nécessitant une gestion spécifique de l’humidité afin d’éviter toute condensation excessive pouvant endommager le logement.

Lorsque le spa est découvert :

✔ La baie vitrée du salon doit toujours rester légèrement entrouverte avec le volet abaissé en laissant un passage d’environ 10 cm

✔ Le déshumidificateur / purificateur doit toujours rester allumé en mode 💧 avec la grille orientée vers le spa

✔ Ne jamais utiliser les bulles lorsque la baie vitrée est totalement fermée

✔ Une session spa porte fenêtre totalement fermée ne doit pas dépasser 45 minutes maximum

✔ La porte de la chambre doit rester fermée

✔ Le spa doit être refermé immédiatement après la fin de l’utilisation avec la bâche et les attaches de sécurité

✔ Le boudin / couvercle du spa doit être posé contre le mur prévu à cet effet afin d’éviter toute dégradation

⚠️ Des capteurs permettent de contrôler l’humidité afin de protéger les équipements et garantir une qualité constante du logement.

⚠️ En cas de condensation excessive ou de non-respect des consignes liées à l’humidité, des frais de remise en état pour humidité anormale pouvant aller jusqu’à 150€ pourront être appliqués conformément aux Conditions Générales de Vente.

♨️ Gestion du spa — Très important

Le spa est chauffé, filtré et entretenu quotidiennement afin de garantir une eau propre et agréable à chaque séjour.

Afin de préserver la qualité de l’eau et le bon fonctionnement des équipements :

✔ Ne jamais dépasser 37°C

✔ Toujours laisser la filtration fonctionner 24h/24

✔ Couper uniquement la chauffe du spa après utilisation (bouton flamme)

✔ Refermer systématiquement la bâche et les attaches après utilisation

✔ Éteindre les luminaires du spa après utilisation

✔ Nous prévenir par message après votre dernière utilisation du spa

❌ Ne jamais débrancher électriquement le spa

❌ Ne jamais modifier les réglages ou le contrôle à distance du spa, des radiateurs ou des équipements connectés

❌ Les huiles, mousses, savons, crèmes ou produits dans le spa sont strictement interdits

⚠️ Une perte d’accès au contrôle à distance du spa, des radiateurs ou des équipements connectés entraîne automatiquement des frais fixes de maintenance de 100€.

⚠️ Toute eau rendue impropre à l’utilisation nécessitant un pompage, une remise en eau ou une intervention urgente pourra entraîner des frais complémentaires de remise en état conformément aux Conditions Générales de Vente.

🚗 Arrivée autonome & parking

✔ Arrivée autonome entre 18h et 21h sauf accord préalable

✔ Les informations d’accès et tutoriels sont transmis après validation complète du dossier voyageur

✔ Le parking sécurisé fonctionne avec un pass physique présent dans la suite

✔ Merci de replacer le pass parking dans l’appartement avant votre départ

✔ Pour repartir, merci de déposer votre véhicule à l’extérieur puis de replacer le pass via l’accès piéton

⚠️ Toute perte du pass parking pourra entraîner une facturation de remplacement.

🏡 Respect du logement & du voisinage

✔ Le logement est entièrement non-fumeur

✔ Les animaux ne sont pas autorisés

✔ Merci de respecter les équipements, le mobilier et la tranquillité de la résidence

✔ Toute consommation du bar doit être signalée avant votre départ

✔ Merci d’éviter toute consommation excessive d’eau ou d’électricité

⚠️ Les nuisances sonores doivent être évitées entre 22h et 8h du matin.

⚠️ Toute dégradation, consommation non signalée, ménage anormal ou non-respect du règlement pourra entraîner une retenue sur le dépôt de garantie conformément aux Conditions Générales de Vente.

🧹 Avant votre départ

Afin de faciliter le travail de notre équipe ménage :

✔ Merci de faire la vaisselle utilisée

✔ Nettoyer le plan de travail et la table si nécessaire

✔ Regrouper le linge utilisé conformément aux tutoriels transmis

✔ Vider les poubelles principales

✔ Balayer rapidement le logement si nécessaire

✔ Refermer correctement le spa avec sa bâche et couper la chauffe

✔ Vérifier que les lumières et équipements inutiles soient éteints

📲 Assistance & accompagnement

✔ Assistance WhatsApp et Visio disponible jusqu’à 21h

✔ Des tutoriels d’utilisation sont transmis avant votre arrivée afin de faciliter votre installation et l’utilisation des équipements

✔ En cas de difficulté importante, merci de nous contacter avant toute manipulation

Nous vous remercions pour votre confiance, votre compréhension et votre bienveillance.

Toute l’équipe de la Suite Eden Spa vous souhaite un excellent séjour ✨